وب‌سایت لش کالا با احترام به حریم شخصی کاربران خود، تنها اطلاعاتی را که برای ثبت‌نام، ثبت سفارش، پیگیری خرید، درج نظر یا استفاده از خدمات لازم است، جمع‌آوری و پردازش می‌کند. این اطلاعات ممکن است شامل نام و نام‌خانوادگی، شماره تماس، نشانی ایمیل، آدرس پستی، تاریخچه سفارش‌ها و تراکنش‌ها باشد. همچنین به منظور بهبود امنیت و تجربه کاربری، اطلاعات فنی مانند آدرس IP و داده‌های مرورگر نیز ذخیره می‌شود. مسئولیت صحت اطلاعاتی که کاربران وارد می‌کنند بر عهده خود آن‌هاست و کلیه مکاتبات و اطلاع‌رسانی‌های رسمی از طریق شماره تماس و ایمیل ثبت‌شده در حساب کاربری انجام خواهد شد.

اطلاعات کاربران صرفاً برای اهدافی مانند ایجاد و مدیریت حساب کاربری، پردازش سفارش، ارتباطات پشتیبانی، اطلاع‌رسانی وضعیت خرید، تحلیل عملکرد وب‌سایت و ارائه خدمات بهتر استفاده می‌شود. در برخی موارد کاربران می‌توانند اطلاعات گیرنده دیگری را برای تحویل سفارش وارد کنند که این داده‌ها تنها برای همان سفارش استفاده خواهد شد. وب‌سایت لش کالا همانند بسیاری از وب‌سایت‌های دیگر از کوکی‌ها برای نگهداری نشست کاربر، یادآوری تنظیمات و تحلیل رفتار بازدیدکنندگان بهره می‌گیرد. در صورت تمایل کاربران می‌توانند کوکی‌ها را از طریق مرورگر خود غیرفعال کنند، اما این کار ممکن است باعث اختلال در عملکرد برخی از امکانات سایت شود.

اطلاعات کاربران به هیچ عنوان به اشخاص ثالث فروخته نخواهد شد و تنها در مواردی نظیر همکاری با شرکت‌های حمل‌ونقل یا ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت، آن هم صرفاً به میزان لازم و با رعایت تعهدات محرمانگی، در اختیار طرف‌های همکاری قرار می‌گیرد. همچنین در صورت وجود حکم قانونی یا الزام قضایی، امکان ارائه اطلاعات به مراجع ذی‌صلاح وجود خواهد داشت.

وب‌سایت لش کالا تدابیر امنیتی مناسبی را برای حفاظت از داده‌های کاربران به کار گرفته و دسترسی کارکنان به این اطلاعات محدود به حدود وظایف کاری آن‌هاست. با این حال هیچ سامانه‌ای ایمنی مطلق ندارد و مسئولیت سوءاستفاده ناشی از نقض قوانین توسط افراد متخلف متوجه آن‌ها خواهد بود و لش کالا حق پیگیری قانونی را برای خود محفوظ می‌دارد.

کاربران می‌توانند اطلاعات شخصی خود را در هر زمان از طریق پروفایل کاربری ویرایش یا به‌روزرسانی کنند. همچنین در صورت تمایل به عدم دریافت ایمیل‌ها یا پیامک‌های اطلاع‌رسانی و تبلیغاتی، امکان لغو اشتراک از طریق لینک موجود در پیام‌ها وجود دارد.

وب‌سایت لش کالا خود را موظف به حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران می‌داند و امیدوار است تجربه‌ای امن، شفاف و مطمئن برای تمامی بازدیدکنندگان و مشتریان فراهم آورد. آخرین نسخه به‌روزرسانی‌شده این سیاست همیشه در همین صفحه در دسترس خواهد بود و ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش تغییرات احتمالی است.

در صورت وجود هرگونه پرسش یا نیاز به پیگیری، کاربران می‌توانند از طریق ایمیل Info@lashkala.com یا شماره تماس 09309550057 با پشتیبانی در ارتباط باشند.

آخرین به‌روزرسانی: 25 شهریور 1404